Customer Collaboration Coordinator – Stage

PRESENTATION : Vox Populi est une association Loi 1901, qui œuvre pour le renforcement de l’employabilité des jeunes, dans le cadre de sa mission d’égalité des chances. Nous associons l’exigence de résultats et l’accompagnement des jeunes issues des milieux défavorisés dans la définition de leur projet de vie, tout ceci malgré un environnement et un contexte socio- économique difficile. A cet effet, dans le cadre de notre engagement en matière d’égalité des chances, nous recrutons pour notre partenaire, l’un des plus grands noms dans le secteur du luxe et de la beauté, avec un portefeuille emblématique de marques de parfums, de cosmétiques colorés et de soins de la peau et du corps. Ils sont leaders mondiaux des parfums et numéros trois des cosmétiques colorés. Les produits de cette enseigne sont vendus dans plus de 150 pays à travers le monde. Ils s’engagent dans diverses causes sociales et cherchent à minimiser leur impact sur l’environnement. MISSIONS : Piloter la performance SC client : • Mettre en place et déployer les outils et scorecards de pilotage de la performance avec nos clients. Réconcilier les indicateurs avec ceux mesurés par le client. • Analyser la performance hebdomadaire client : taux de service, root cause analysis et actions correctives • Préparer des revues mensuelles client : résultats de service, pilotage des opérations commerciales et lancements, état d’inventaire, analyse Sell In / Sell out Contribuer à développer le business : • S’accorder sur des prévisions de vente client et relayer les Risques & Opportunités au sein du cycle S&OP • Interagir avec les KAM Coty et contribuer à aligner ambitions Commerciales et Capabilité Supply Chain. • Interagir avec les équipes Supply Coty pour aider à améliorer la disponibilité des produits et le taux de service client. Créer de la valeur avec nos clients : • Identifier et mener des projets d’amélioration continue Supply Chain en partenariat avec nos clients. QUALIFICATIONS : Etudiant(e) en Bac+5 fin d'études, issu(e) d’une formation ingénieur ou école de commerce • Organisé(e), autonome, fiable et rigoureux (se) • Une grande rigueur d’analyse pour gérer un portefeuille de produits complexe dans un environnement dynamique • Une forte maîtrise des outils et notamment Excel (VBA si possible), et une aptitude à apprendre / maîtriser les systèmes de l’entreprise rapidement (SAP, Manugistics) • Une bonne collaboration pour s’intégrer dans des équipes multifonctionnelles • Maitrise de l’anglais Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : office@voxpopuliassociation.fr en copie mettre rh-developpement@voxpopuliassociation.fr